Evästekäytäntö
Viimeksi päivitetty: 22. toukokuuta 2018
Huom: Tämän käytännön lisäksi tulee lukea Stannahin tietosuojalausunto.
www.stannah.fi-verkkosivuston omistaa Stannah Lifts Services Limited, yksityinen osakeyhtiö, joka on rekisteröity Englannissa numerolla 1189799.
Yhteystietomme ovat seuraavat:
Watt Close
East Portway
Andover
Hampshire
SP10 3SD
Puh.: +44 1264 332244
Sähköposti: dataprotection@stannah.co.uk
Stannah Lifts Services Limited haluaa auttaa sinua hallitsemaan henkilötietojasi hyödyntäessäsi interaktiivisen kaupallisen ympäristön tarjontaa. Tavoitteemme on tarjota verkkosivustomme kävijöille räätälöity verkkokokemus. Sinulta saatetaan pyytää henkilötietoja. Näiden henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista. Stannah Lifts Services Limited on sitoutunut suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi.
Tässä lausunnossa kuvataan verkkosivustomme nykyiset tietosuojakäytännöt ja se täydentää tietosuojalausuntoamme. Jos teemme mitään oleellisia muutoksia kumpaankaan käytäntöön, niistä kerrotaan tällä sivulla. Jos sinulla on kysyttävää tai huolia tähän lausuntoon liittyen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse, faksilla tai kirjeitse edellä mainittuihin osoitteisiin ja numeroihin.
Mitä tietoja keräämme sinusta?
Stannah Lifts Services Limited kerää verkkosivustonsa vierailijoista tiettyjä tietoja voidakseen tarjota käyttäjilleen hyödyllisen verkkosivuston ja palvelua. Keräämme ja käsittelemme seuraavia sinua koskevia tietoja:
- Antamasi tiedot täyttäessäsi lomakkeita sivustollamme www.stannah.fi (“verkkosivustomme”).
- Jos otat meihin yhteyttä, voimme tallentaa yhteydenpidon.
- Tiedot vierailustasi sivustollamme ja katsomasi aineistot
Stannahin evästetiedot
Voidaksemme ymmärtää paremmin, kuinka verkkosivustomme vierailijat käyttävät sivustoa sekä osataksemme tehdä siihen muutoksia ja parannuksia (sisältäen henkilökohtaisemman palvelun tuottamisen), keräämme IP-osoitteita ja käytämme “evästeiksi” kutsuttua ominaisuutta, jos verkkoselaimesi asetuksissa tämä on sallittu. Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät verkkosivulta tietokoneesi kovalevylle rekisterinpitoa varten. Evästeet voivat tehdä verkon käytöstä käytännöllisempää tallentamalla tietoja aiemmista valinnoistasi tietyllä sivustolla kuten meidän sivustollamme. Me käytämme evästeitä seuraaviin pääasiallisiin tarkoituksiin:
- Mahdollistamaan aiemmin tallentamiesi tietojen käytön
- arvioidaksemme kävijämäärää ja sivuston käyttötapoja
- sekä avuksi sivusisällön ja mainosten kohdentamiseen.
Asetetut evästeet ovat selainkohtaisia käyttäessäsi verkkosivuamme. Useimmissa selaimissa evästeet hyväksytään oletusasetuksena, mutta voit määrittää selaimesi asetuksissa estäväsi evästeiden käytön kokonaan tai haluavasi saada ilmoituksen aina, kun evästeitä ollaan siirtämässä tietokoneellesi.
Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät verkkosivustolta tietokoneellesi, tabletille tai älypuhelimelle selatessasi verkkosivua. Näiden evästeiden avulla erotamme sinut muista verkkosivumme käyttäjistä, ja kykenemme tuottamaan sinulle paremman käyttökokemuksen sekä parantamaan sivustoamme. Käyttämämme evästeet ovat analytiikkaevästeitä. Ne mahdollistavat kävijämäärän tunnistamisen ja laskemisen sekä kävijöiden sivuston käyttötapojen analysoimisen. Näin voimme varmistaa, että sivustomme kävijät löytävät etsimänsä tiedon tehokkaammin.
Stannah ei käytä evästeitä sellaisten tietojen keräämiseen, joista sinut voisi tunnistaa.
Voit kuitenkin halutessasi rajoittaa tai estää evästeiden käyttöä vieraillessasi sivustolla www.stannah.fi tai millä tahansa muulla sivustolla. Tämän voit tehdä selaimesi asetuksissa. Selaimesi ohjetoiminto auttaa sinua tässä.
Vaihtoehtoisesti voit vierailla sivustolla www.aboutcookies.org, josta löydät kattavasti tietoa evästeiden estämisestä eri selaimissa. Löydät myös yksityiskohtaiset ohjeet evästeiden poistamiseen tietokoneeltasi sekä muita yleistietoja evästeistä. Älypuhelimesi selaimen osalta sinun on etsittävä vastaavaa tietoa puhelimesi käyttöohjeesta.
Huomaa kuitenkin, että evästeiden käytön rajoittaminen saattaa vaikuttaa verkkosivuston toimintojen käytettävyyteen ja käyttäjäkokemukseen.
Stannah käyttää useita toimittajia, jotka asettavat erityisevästeitä verkkosivulle puolestamme voidakseen toimittaa tarjoamansa palvelut. Käytössä on erilaisia evästeitä:
- Toiminnalliset evästeet, jotka muistavat asioita kuten käyttäjänimen ja yksilöivät muita omaisuuksia
- Suorituskykyyn ja analytiikkaan liittyvät evästeet, joita käytetään keräämään tietoja verkkosivustomme kävijöistä.
- Kohdentamiseen tai mainontaan liittyvät evästeet, jotka varmistavat, ettet näe samaa mainosta liian usein – käytämme evästeitä mainosten toiston rajoittamiseen. Käytämme evästeitä myös voidaksemme varmistaa, että näet tarjouksia, jotka on kannaltasi merkityksellisiä ja kiinnostavia. Jotkin evästeet voivat olla mainontaverkostojen evästeitä, joita käytetään Stannahin luvalla. Nämä auttavat mittaamaan mainoskampanjan tehokkuutta.
Evästeet eivät tallenna mitään henkilötietoja kuten nimeä tai sähköpostisoitetta, mutta niitä voidaan käyttää sinun tunnistamiseesi, jos teet meille tiedustelun. Käytämme näitä tietoja verkkosivustomme ja markkinointimme kehittämiseen.
Sivustolla käyttämämme evästeet on lueteltu seuraavassa:
| Evästeen nimi | Oletusarvoinen säilytysaika | Kuvaus |
| __utma | 2 vuotta asettamisesta/päivityksestä | Käytetään käyttäjien ja istuntojen erottamiseen. Tämä eväste luodaan, kun javascript-kirjasto otetaan käyttöön ja olemassa olevia __utma-evästeitä ei ole. Tämä eväste päivitetään joka kerta, kun tietoja lähetetään Google Analyticsille. |
| __utmt | 10 minuuttia | Käytetään pyyntönopeuden mittaamiseen. |
| __utmb | 30 minuuttia asettamisesta/päivityksestä | Käytetään uusien istuntojen/vierailujen määrittämiseen. Tämä eväste luodaan, kun javascript-kirjasto otetaan käyttöön ja olemassa olevia __utmb-evästeitä ei ole. Tämä eväste päivitetään joka kerta, kun tietoja lähetetään Google Analyticsille. |
| __utmc | Selainistunnon päättäminen. | Ei käytössä, jos ga.js. Asetetaan yhteentoimivuuden takaamiseksi urchin.js kanssa. Aiemmin tämä eväste toimi yhdessä evästeen __utmb kanssa määrittääkseen, oliko käyttäjän istunto uusi istunto/vierailu. |
| __utmz | 6 kuukautta asettamisesta/päivityksestä | Tallentaa, mistä sivustolle on tultu ja auttaa selvittämään, miten käyttäjä löysi sivun. Tämä eväste luodaan, kun javascript-kirjasto otetaan käyttöön ja päivitetään joka kerta, kun tietoja lähetetään Google Analyticsille. |
| __utmv | 2 vuotta asettamisesta/päivityksestä | Käytetään kävijätason valintatietojen tallentamiseen. Tämä eväste luodaan, kun kehittäjä käyttää _setCustomVar-menetelmää kävijätason muuttujan kanssa. Tätä evästettä käytettiin myös _setVar-menetelmässä. Tämä eväste päivitetään joka kerta, kun tietoja lähetetään Google Analyticsille. |
| _ga | 2 vuotta | Käytetään käyttäjien erottamiseen. |
| _gat | 10 minuuttia | Käytetään pyyntönopeuden mittaamiseen. |
| gmw_address | gmw_-evästeitä käytetään karttatietojen tallentamiseen avuksi etsittäessä sijaintia | |
| gmw_country | gmw_-evästeitä käytetään karttatietojen tallentamiseen avuksi etsittäessä sijaintia | |
| gmw_country_long | gmw_-evästeitä käytetään karttatietojen tallentamiseen avuksi etsittäessä sijaintia | |
| gmw_lat | gmw_-evästeitä käytetään karttatietojen tallentamiseen avuksi etsittäessä sijaintia | |
| gmw_lng | gmw_-evästeitä käytetään karttatietojen tallentamiseen avuksi etsittäessä sijaintia | |
| gmw_street | gmw_-evästeitä käytetään karttatietojen tallentamiseen avuksi etsittäessä sijaintia | |
| gmw_street_name | gmw_ -evästeitä käytetään karttatietojen tallentamiseen avuksi etsittäessä sijaintia | |
| ictf & ictf_master | Käytetään kävijätason valintojen tallentamiseen kävijöiden sivustolle saapumispaikkojen ja saapuvien puheluiden liittämiseksi toisiinsa |
Kolmansien osapuolten evästeet
Sivustoamme ja julkaisemiemme tietojen tukena käytämme toisinaan upotettuja kuvia ja videosisältöä eri verkkosivuilta kuten YouTubesta. Tämän seurauksena vieraillessasi sivulla, jolle on upotettu sisältöä esimerkiksi YouTubesta sinulle saatetaan tarjota näiden verkkosivujen evästeitä. Stannah ei valvo näiden evästeiden käyttöä. Katso tarkempia tietoja kyseisistä evästeistä kyseisen kolmannen osapuolen verkkosivulta.
Mihin sinua koskevat henkilötiedot tallennetaan?
Meille antamasi tiedot siirretään ja tallennetaan Stannah Group Ltd:n toimesta. Antaessasi henkilötietoja hyväksyt niiden siirron ja tallentamisen. Stannah Lifts Services Limited tekee kaikkensa varmistaakseen tietojesi turvallisen käsittelyn ja estääkseen asiattomilta pääsyn tietoihin tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Kuinka käytämme sinua koskevia henkilötietoja?
Verkkosivustomme kävijöiden henkilötietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
- Verkkosivujemme sisällön parantamiseen
- Verkkosivujemme sisällön ja/tai layoutin mukauttamiseen yksilöllisesti eri kävijöille
- Verkkosivumme päivityksistä ilmoittamiseen sivuston vierailijoille
- Yhteydenottoon kuluttajille markkinointitarkoituksessa
- Tarjoamaan sivuston kävijöille tietoa, tuotteita tai palveluita, joita kävijät pyytävät meiltä tai Stannah Groupin tytäryhtiöltä, tai jonka uskomme kiinnostavan heitä, mikäli kävijät ovat antaneet luvan ottaa yhteyttä tässä tarkoituksessa
- Mahdollistamaan sivuston kävijöiden osallistumisen palvelumme interaktiivisiin toimintoihin kävijöiden näin halutessa
- Jaettavaksi Stannah Lifts Services Limitedin tytäryhtiöille ja jakelijoille ja jälleenmyyjille Stannahin kansainvälisessä verkostossa kaupalliseen tarkoitukseen
- Parantamaan asiakassuhdettamme kanssasi
VAROITUS
Vaikka teemme kaikki kohtuulliset varotoimenpiteet estääksemme asiattomilta pääsyn henkilötietoihisi, huomaa, että sähköposti ja muut elektroniset tiedonsiirtovälineet eivät ole turvallisia. Sen vuoksi Stannah Group Ltd tai sen tytäryhtiöt tai jakelijat tai jälleenmyyjät Stannahin kansainvälisessä verkostossa eivät anna takuuta tai takeita, etteivät asiattomat henkilöt pääse sieppaamaan ja/tai lukemaan tiedonsiirtoa.
Sinun oikeutesi
Sivustollamme voi olla linkkejä Stannah Lifts Services Limitedin tytäryhtiöiden tai jakelu- ja jälleenmyyjäverkoston verkkosivuille tai näiltä verkkosivuilta meidän verkkosivullemme. Seuratessasi linkkiä jollekin näistä verkkosivuista huomaa, että näillä verkkosivuilla on omat tietosuojakäytäntönsä ja me emme vastaa näistä käytännöistä. Tutustu kyseisiin tietosuojakäytäntöihin, ennen kuin annat henkilötietojasi näille verkkosivuille.
Kuinka voit ilmaista huolesi ja ratkaista valituksia kanssamme?
Me Stannahilla olemme sitoutuneet tuottamaan korkealuokkaista palvelua sinulle ja kaikille asiakkaillemme, ja haluamme sinun olevan täysin tyytyväinen meiltä saamaasi palveluun. Kun kerrot meille olevasi tyytymätön saamaasi palveluun, voimme korjata asian osaltasi ja parantaa palveluamme tulevaisuudessa kaikille asiakkaillemme. Lisätietoja saat lataamalla valitusprosessimme kuvauksen tai ottamalla yhteyttä tietosuojatiimiimme osoitteessa dataprotection@stannah.co.uk.